Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendig næringsvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottok varene, dersom du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;
  • du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), mottok de siste varene, dersom du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@noramote.com.
Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde fristen for angrerett er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristen utløper.

Konsekvenser av angring
Hvis du angrer avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle ekstra kostnader som følge av ditt valg av annen leveringsmåte enn standardlevering vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt meldingen om angring.

Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Denne tilbakebetalingen medfører ingen ekstra kostnader for deg.

Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen inntil vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller
  • du har dokumentert at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene umiddelbart, og senest innen 30 dager fra den datoen du informerte oss om angringen av avtalen. Fristen anses overholdt dersom varene sendes tilbake innen 30-dagersperioden.

Direkte kostnader for retur av varer dekkes av deg.

Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene dersom verdireduksjonen skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Grunner for unntak og bortfall av angrerett
Angrerett gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget etter forbrukerens individuelle valg eller beslutning;
  • om levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet;
  • om levering av alkoholholdige drikker hvis pris er avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelse og hvis verdi avhenger av markedssvingninger;
  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:

  • om levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke kan returneres, dersom forseglingen brytes etter levering;
  • om levering av varer som etter levering blir uoppløselig blandet med andre varer på grunn av deres art;
  • om levering av lyd- og videoopptak eller dataprogramvare i forseglede emballasjer, dersom forseglingen brytes etter levering.

Eksempel på angrerettskjema
Kontakt oss alltid på følgende e-postadresse før du returnerer varene: support@noramote.com.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du få vår returadresse via e-post.

Dersom du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angrerettskjema
Jeg/vi () angrer herved på avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:

  • kjøp av følgende varer (*) /
  • utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Forbrukerens navn:

Forbrukerens adresse:

Forbrukerens signatur (kun hvis skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.